Question 1

Можно ли подать официальное заявление на КУ через KenesHub?

Accepted Answer

Нет. Официальная процедура коллективного урегулирования — на платформе банковского или МФО омбудсмена. KenesHub — для досудебного контура.

Question 2

Зачем тогда KenesHub кредитору?

Accepted Answer

Кабинет организации, входящие обращения, коллективные дела, медиатор с ЭЦП, уведомления — до или параллельно с гос. процедурой.