Question 1

Что такое KenesHub?

Accepted Answer

KenesHub — цифровая платформа досудебного урегулирования задолженности в Казахстане для заёмщиков, кредиторов, медиаторов и юристов.

Question 2

Как реструктурировать кредит через KenesHub?

Accepted Answer

Заёмщик формирует заявление, загружает договор, подписывает документы ЭЦП или eGov mobile и направляет кредитору через платформу.

Question 3

Можно ли работать с несколькими кредиторами на KenesHub?

Accepted Answer

Да. После получения кредитного отчёта заёмщик может направить отдельные досудебные заявления каждому кредитору.

Question 4

Где хранятся мои данные на KenesHub?

Accepted Answer

Персональные данные, документы и журналы безопасности платформы хранятся только на территории Республики Казахстан — в дата-центрах на инфраструктуре оператора в РК. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РК.

Цифровая экосистема досудебного урегулирования споров